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发廊营销

2013-07-25 14:10:00 美丽人生
对于一家面积在100平米的美发店而言,应当准备3-6个月的不盈利,期间应当积累的客户数量应至少达到500名持卡会员(储值卡,并非体验卡)。如果做到这一点,那这家店后面的经营会比较顺利,盈利也能保障。 
为了达到以上目标,需要做如下一下工作: 
1,扩大宣传。 
    宣传,在第一时间让大家都知道你们店。宣传不一定花大价钱。举个例子,在你周围的小区内出入口处的告示牌上张贴海报(需要经过小区物业的批准)。 
    美发行业的经营者大都从美发师出身,由于这个经历,所以在选择宣传方式上,往往都偏向于技术,比如发型秀等等。其实,对于前期的宣传,我们是要告诉客人,这里开了一家美发店,而不是急于展示技术。本着这个要旨,可以想到很多,即不要花太多钱,又有实际效果的宣传方式。 
2,提高品质服务。 
    当有第一个客人走进店来,美发店就开始了一场表演,真正的生死攸关的表演。所有的员工都是演员,所有的器材都是道具,所有的声音和店内布局就是场景。我们要把面对客户的任何一刻都当成是在一个舞台上表演。就象要拍好一部电影,你必须有好的演员(店里的员工),不管是主角(高级发型师等等),还有配角(助理,收银员等等);你必须有好的场景(店里的布局,声音,装修等);还必须有好的剧本(店里的服务流程,店里的服务规范);最后,作为老板,你要做的是导演。你要导演整场戏,整个过程,整个表演…… 韩国的回归方程v 
    如果您有这个精神在管理,那您的店内服务品质就是最好的。观众(客人)就是最满意的。 
3,增强销售。 
     观众来了,观众满意了,我们就结束了?很多经营者觉得,这就足够了。不,这些只是刚刚开始。接下来才是这部戏的高潮部分,让观众成为我们忠实的FANS——购买会员卡,成为忠实的会员。前期的门槛可以稍微低一些,可以推一些体验卡,计次卡,小面额的储值卡。推的方式,一定要结合当地的习俗和文化,结合客人的反应。过犹不及!逐步的积累,工夫下在每一天 
标签:【美发 服务 会员 经营 美发店】